最近更新日期:2024年6月4日
最后生效日期:2024年6月4日

惠州市定超智能科技有限公司及其关联控制方(“定超智能”、“本公司”或“我们”)非常重视我们用户(“用户”或“您”)的隐私权,深知个人信息对您的重要性,并采取相应保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控,故制定本隐私政策(“本政策”)。
本政策旨在向您说明,在使用我们的产品和服务时,我们如何收集、存储、使用、分享、管理和保护您的用户信息(包括个人信息)以及为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本政策适用于所有定超智能旗下产品及服务,包括但不限于:定超智能官网(域名为dingchaozn.com)及定超家校平台人脸识别APP、定超家校平台微信公众、定超家校平台微信小程序、定超智能自有品牌的硬件产品(诸如人脸识别立式机、人脸识别闸机、人脸识别挂壁机等)以及将定超家校平台部分功能/服务作为第三方服务集成在内的第三方智能硬件、软件或服务。但定超智能旗下特定产品提供独立隐私政策的除外。
请务必仔细阅读并充分理解本《隐私政策》,请您特别关注:
1、使用加粗与斜体相结合显著标识的内容,表示这些属于您的个人敏感信息或权限信息。
2、使用加粗与下划线相结合显著标识的内容,表示这些内容需要您特别关注或重点注意。
未成年人请在法定监护人陪同下仔细阅读并决定是否接受本政策。一旦您开始使用定超智能旗下产品及服务,即表示您已经充分理解并同意本政策。如您不同意本政策、请立即停止使用定超智能旗下产品及服务。
以下隐私政策正文将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集您的信息
二、我们如何使用您的信息
三、我们如何保存您的个人信息
四、我们如何使用 Cookie
五、信息共享和披露
六、您如何管理您的信息
七、未成年人保护
八、适用法律
九、政策更新
十、如何联系我们

一、 我们如何收集您的信息

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能
您理解并同意:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们更新本政策,并将通过弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。
在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过定超智能提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们在向您提供产品和服务时,将在法律允许的范围内收集您的个人信息和用户信息。如果您不提供这些信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务的效果。
(一)我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息
1、注册账号
(1)注册/登录所必要的信息
如果您使用我们的产品和服务时,则需要注册/登录(登录即代表您注册成为定超家校平台的用户)定超家校平台,我们将根据您注册的方式,收集以下个人信息:
手机号码,是您选择使用手机号码注册/登录或您将手机号码提供给学校或托管机构由学校或托管机构帮忙添加录入时,主动向我们提供的个人信息,作为识别您身份的信息。同时我们将通过发送短信的方式告知并验证您的身份是否有效。您可根据收到的短信验证码进行登录使用我们产品。
定超家校平台的手机号码、密码(我们使用了不可逆的加密技术,且无法直接访问该信息),是您选择使用账号密码注册/登录时,主动向我们提供的个人信息。您了解也同意,您提供的手机号码可以被您孩子学校或机构的老师或园长通过定超家校平台查看,作为与您联系的方式。
如果您不提供这些信息,则您将无法注册/登录定超家校平台产品,无法正常使用定超家校平台的所有相关功能。
(2)自主选择完善的信息
您登录之后可以完善您的个人资料,您一旦选择、编辑、填写了您的信息,就视为您同意提供,请您谨慎提供。您可以完善的个人资料包括更换头像、更改用户名、性别、更改手机号码。 当您登记您的子女及子女其他亲属的身份信息,包括孩子信息中的头像、姓名、昵称、性别、其他信息及其他亲属的关系、手机号码。以上您完善的信息,用于登记或您子女的老师或园长查询使用,除实现使用定超家校平台软件服务的目的外我们不会将这些信息用于其他商业目的或共享给第三方。
您更换头像时,需要调用您的相机权限或相册权限(ios系统)/存储权限(android系统),如果您拒绝调用,则无法更换头像。您理解并同意将头像、昵称用于公开展示您自己的形象。
2、人脸识别签到
您如果通过考勤签到模块使用人脸识别进行人脸签到时,我们需申请调用您的相机权限,如果您拒绝调用,将无法使用人脸识别功能进行签到,但不影响其他无需该权限的功能;
人脸识别主要是通过上传您或您孩子的人脸照片,通过AI人脸识别技术,将您接送孩子签到/签退照片或孩子签到/签退照片与已提交的人脸识别照片信息进行比对, 从而确定接送人员或签到/签退学生的身份,如果您拒绝上传,您将无法使用人脸考勤功能,但不影响其他功能的使用。我们将收集您上传的人脸照片,除人脸识别外我们不会用于其他目的。
(二)我们收集的其他信息
设备信息:当您在移动设备上使用我们的产品或服务时,我们将会根据你在软件安装及使用中授予的具体权限,收集与您的设备相关的信息,包括IMEI、设备序列号、OAID、Android ID、IMSI、MAC地址、SIM卡序列号、设备型号、 操作系统版本、设备设置、设备标识符、广告标识符(“IDFA”与“IDFV”)、集成电路卡识别码(“ICCID”)和设备所在位置相关信息(如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)
APP升级:需要用户授权软件安装列表APP安装权限,方便APP升级。
获取粘贴板信息:主要是方便您在APP中粘贴一些内容,方便您快速录入。
录音信息:主要是方便您在系统反馈中使用语音输入,方便您快速录入。
自启动和关联启动说明:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
网络信息:当您在连网状态下使用我们的产品或服务时,我们收集您所使用的网络类型,目的是为了解您使用服务的用户场景。
行为信息:当您使用我们的产品或服务时,我们将会根据您的阅读习惯或浏览、收藏、关注的记录给你推送相类似的产品或服务。
百度地图|百度定位|百度LBS:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及服务,比如向您推荐附近的优惠信息
TBS|腾讯X5浏览器|腾讯浏览服务:我们会根据您的使用习惯,收集您的浏览记录、收藏记录、搜索记录、浏览历史记录、应用历史记录、应用安装记录、应用卸载记录、应用启动记录、应用退出记录、应用崩溃记录、应用崩溃堆栈信息、应用崩溃日志信息
日志信息:当您使用我们的产品或服务时,我们将会自动收集您对我们的产品或服务的详细使用情况,作为日志信息保存。这些信息包括:(1)关于您的使用时间与使用频率的细节;(2)设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区;(3)互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。这些日志信息能够帮助我们更好的了解和改善我们的服务,并非用于识别任何特定的个人。
元数据:元数据通常是与用户内容相关联的技术数据,简而言之,它是描述数据的数据。例如,它可以描述图片(或同类文件)中包含的地理位置信息及文件创建时间,图片中包含的粗略人物特征和图片中包含的内容。我们会收集到您通过我们的服务分享的内容所包含的元数据,例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。正常情况下,这些元数据无法用于识别任何特定的个人。这些元数据是为了改进服务目的,并非用于识别任何特定的个人。
论坛信息:我们的部分产品或服务提供了面向公众的社区论坛。请知悉,如果您在这些应用程序上公开发布了信息,任何可登录到该论坛的用户都将可以阅读到您的信息。如您自己无法将您的个人信息从社区论坛中删除,可根据本政策尾部的联系方式与我们联系。有时,我们可能无法删除您的个人信息,在这种情况下我们会将这一情况及其原因告知于您。
通讯录:当您使用通过通讯录导入或完善家人信息服务时,我们将会对你的通讯录信息进行不可逆加密,并仅收集加密后的信息。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能,但不影响你正常使用定超家校平台的其他功能。
以上其他信息包含的专有名词解释如下:
1、IMEI(移动设备国际身份码):International Mobile Equipment Identity,即通常所说的手机序列号、手机“串号”,用于在移动电话网络中识别每一部独立的手机等移动通信设备,相当于移动电话的身份证。在大部分终端设备中都可以通过拨号输入*#06#来查询;
2、MAC地址:MAC(Media Access Control或者Medium Access Control)地址,意译为媒体访问控制,或称为物理地址、硬件地址,用来定义网络设备的位置。在OSI模型中,第三层网络层负责 IP地址,第二层数据链路层则负责 MAC地址。因此一个主机会有一个MAC地址,而每个网络位置会有一个专属于它的IP地址,MAC地址是网卡决定的,是固定的;
3、Cookie:Cookie是载有一连串文字的小型档案,在您登入网站或其他网络内容时存放在您的计算机、流动电话或其他装置内;
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们在未经征求您的同意时可能会收集、使用您的个人信息:
1、您自行向社会公众公开的个人信息;
2、从合法公开披露的信息中收集个人信息,包括但不限于合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
3、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
4、法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用您的信息


收集用户信息和个人信息的目的在于更好地向您提供我们的产品和服务质量,并且保证我们遵守法律。在“我们可能收集的信息”章节基础上,我们将您的用户信息与个人信息用于下列目的:
1、产品服务。提供、处理、维护、改善、开发我们的产品和/或提供给您的我们的服务,包括客户支持,以及通过设备或产品提供的其他服务。
2、统计分析。分析和开发与我们产品及我们的服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品和服务。
3、创建您的账号信息。在通过我们的产品或服务创建账号时收集的个人信息用于建立用户的个人账户和资料页。
4、方便您使用社区平台。与社区平台有关的个人信息可能被用于个人资料页面展示、与其他用户互动、发布信息。
5、改善用户体验。分析用户如何使用我们产品和服务的数据,使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,以改善用户体验。
6、提供精准广告。向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告。
7、验证用户身份。账号登录时短信验证,确保未经授权的人员无法登录;依法进行真实用户认证,以符合法律要求。
8、收集用户反馈。您的反馈意见对帮助我们改进服务而言极为珍贵。为了跟踪您的反馈,我们可能会使用您所提供的个人信息与您联系,并保留记录。
9、其他。储存并维护与您相关的信息,用于我们运营业务或履行法律义务。

三、我们如何保存您的个人信息


1、保存地域
我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内,目前,我们不会将上述信息传输至境外。
2、保护方式
我们使用合理措施,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的个人信息;不断提升技术手段以加强维护软件安全;建立信息保护管理制度等。但请您理解(在互联网行业)即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
3、保存期限
法律规定的最低存储期限,如《网络安全法》等规定的最低保存时间;如法律未予以规定的,一般而言,我们仅在为实现提供产品或服务目的所必须的时间内保留您的个人信息。

四、我们如何使用 Cookie


在您使用我们的产品/服务过程中,我们会使用cookie自动收集您的信息,并将该信息储存为日志信息。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全,帮助分析和改善产品服务和提升产品体验。
我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每次使用定超家校平台产品时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

五、信息分享与披露


除我们主动收集的个人信息,您通过定超家校平台发布的文字、上传的照片和视频,我们仅作为数据存储于服务器,按照《网络安全法》及其他法律法规、监管政策要求, 我们不会将您的这些信息进行收集用于其他商业目的或信息分享,但当符合国家相关法律法规及其政策要求或国家相关部门的要求时, 我们会在法律允许的范围内使用您的这些信息,例如检索、筛选您的这些信息中是否存在不符合法律、法规、违反公序良俗等情形的内容,并向国家相关部门提交涉嫌违反相关法律法规规定的信息。
我们不会将任何个人信息出售给第三方。除非下列情形发生时,我们无权向第三方共享和/或披露您的全部或部分个人信息:
(一)为了维护国家安全和重大公共利益;
(二)为保护他人的人身或财产安全;
(三)为防止或解决网络欺诈;
(四)维护我们的合法权益;
(五)实现“我们可能收集的信息”部分所述目的,前提条件为该等披露接收方应同等接受本政策约束并可以提供信息充分保护;
(六)根据法律、法规的规定,或遵从政府部门、司法机关的要求;通常前述要求都是为了保护网络安全和保护我们、我们的用户和第三方的权利、财产和安全。
(七)根据教育主管部门要求,并取得用户信息提供方同意,在教育主管部门行政管辖区域内,有条件的提供相关信息。
(八)与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告服务类的授权合作伙伴:广告合作伙伴可能将访问诸如您的设备标识符(android)、MAC(媒体访问控制)地址、IMEI(移动设备国际身份码)、广告标识符(ios)、地理位置信息,但不会采集您的个人身份信息。这些信息将用于创建内部用户编号, 处理与广告覆盖面和有效性,帮助我们更好地实现广告信息的精准投放,提供与您尽可能相关的广告信息。
(2)应用内推送服务的授权合作伙伴:推送合作伙伴会在我们提供的服务中使用SDK(软件程序开发包),可能将访问诸如您的设备标识符、MAC(媒体访问控制)地址、IMEI(移动设备国际身份码)、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、平台类型(android、ios)、应用标识符、应用程序版本、地理位置信息及IP地址信息,但不会采集您的个人身份信息。这些信息是为了用于创建内部用户编号以帮助我们更好地进行精准的信息推送,避免重复投递信息,对您造成信息干扰。
(3)统计服务的授权合作伙伴:统计合作伙伴会在我们提供的服务中使用SDK(软件程序开发包),可能将访问诸如设备标识符、MAC(媒体访问控制)地址、IMEI(移动设备国际身份码)、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、平台类型(android、ios)、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、语言所在地、地理位置信息、时区和网络类型(WiFi或移动网络),但不会采集您的个人身份信息。这些信息是为了用于帮助我们分析产品功能的使用情况,以更好地改进我们的产品和服务,提高您的用户体验。
(九)经您明确同意后共享和/或披露。
特别地,您理解并同意,我们的产品或服务中的“在线视频”、“班级相册”模块,可能会让第三方观看到您或您的孩子的视频、照片,包括与您孩子同班、同园的家长、家长的亲戚、朋友或我们的用户或潜在用户在观看远程实时视频时可能会观看到您或您孩子;与您孩子同班、同园的家长、家长的亲戚、朋友在观看成长相册时可能会观看到您或您所关注幼儿。我们不为上述信息分享和/或披露承担任何风险和责任。

六、您如何管理您的信息


您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
(一)查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
1、进入“我的-个人信息”对个人资料信息进行查询、更正或补充;
2、如果您希望撤销同意收集、使用披露我们收集的您的个人信息或者希望我们删除您的个人信息,可根据本政策尾部的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者信函后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此之后不再收集、使用、披露您的个人信息。请注意,您撤销同意或者删除您的个人信息后,可能会影响您使用某些我们的服务。
(二)删除您的信息
您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(三)注销您的账户
您可以通过“我的-账号管理-注销账户”提交账户注销申请,或者在家长反馈中提交注销申请、或通过联系您小孩的老师进行注销申请、或者直接联系定超家校平台进行注销申请、在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

七、未成年人保护


我们重视未成年人的信息保护,如您是未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人的同意的前提下使用我们的产品或服务或者向我们提供个人信息或用户信息。在您注册并使用我们的产品或服务时,我们认为您已经得到了您的监护人的同意向我们提供您的个人信息以及允许我们收集您的个人信息。我们将根据国家法律法规及本政策的规定保护未成年人的个人信息。

八、适用法律


本政策,包括但不限于本政策的订立、效力、解释、履行和争议解决,均应适用中华人民共和国法律(不包括香港特别行政区与澳门特别行政区法律)。我们并未表示或者保证本政策符合任何司法管辖区的隐私权法律,因此,您不应当按照该等法律来解释本政策。

九、本政策的更新


您理解并同意:我们根据法律法规或者我们的商业决策相应更新本政策,您愿意受修订后政策的约束。如果涉及本政策重大变更,在必要时我们将以公告或者信息推送方式做出。

十、如何联系我们


如您对本政策内容有任何疑问,请通过以下方式与我们联系:
(1)电子邮箱:396364269@qq.com;
(2)邮寄方式:广东省惠州市仲恺区广东惠州大学生创业孵化基地10楼1011号;
(3)电话:18027910355。我们会在收到您的联系信息后及时回复。